El accidente se produjo a las 7 de la mañana en el acceso norte al puente Ramadillas, en la comuna de Arauco. Por causas que hasta ahora se desconocen, un bus de la empresa Cruzmar chocó contra la barrera que delimitan las vías de la Ruta 160. Al lugar debió concurrir personal de Carabineros de Arauco, junto a bomberos y personal Samu para socorrer a los lesionados, todos ellos pasajeros del bus que la noche de éste miércoles salió desde Santiago con destino a Lebu, y con paradero en Curanilahue. Tras la emergencia el tránsito vehicular en el sector sufrió demoras, generando alta congestión en las vías en dirección sur.

Preliminarmente 13 personas fueron atendidas en el lugar por personal de emergencias, por fortuna ninguno de los pasajeros presentaba heridas de consideración o que pusieran en riesgo su vida. De ellos, 9 fueron trasladados hasta el Hospital “San Vicente” de Arauco.