Una reunión franca, directa y transparente, sostuvieron ejecutivos de la empresa eléctrica Frontel, con los presidentes de las uniones comunales de juntas de vecinos de las comunas de la provincia de Arauco.

En la cita, que se realizó en el Club Social de Cañete, participaron el gerente comercial de Frontel, Patricio Turen; el gerente zonal de la empresa en Arauco, José Troncoso; el seremi de Energía, Rodrigo Torres, Mauricio Gormas, jefe de Servicio al Cliente de la provincia de Arauco y los delegados comunales de Frontel.

En la jornada de trabajo se analizó el funcionamiento del sistema eléctrico y la distribución de la energía, particularmente en los sectores rurales, adicionalmente se abordó el análisis de los términos de la boleta, puntos de contacto con la empresa y eficiencia energética. Los dirigentes vecinales plantearon sus inquietudes, las que fueron contestadas y se acordaron visitas a terreno para resolver algunos problemas.

Patricio Turen, gerente comercial de Frontel, se mostró satisfecho con la reunión, explicando que ésta es parte de un plan “que pretende enfrentar de manera integral los problemas de las comunidades” a las cuales la empresa entrega el servicio eléctrico.

Recordó que la empresa asumió un compromiso con la provincia de Arauco para mejorar la seguridad del suministro, particularmente frente a contingencias, lo que se ha reflejado en el último tiempo con nuevas inversiones en la zona.

Turen también destacó la participación de los dirigentes vecinales. “Esta fue una reunión muy provechosa, porque los dirigentes estaban muy bien informados respecto a los problemas que enfrentamos, como las condiciones del clima y las dificultades que tenemos con los bosques que están muy cerca de las líneas”.

Expresó que “tenemos un desafío en esta materia y es bueno contar con dirigentes muy activos, porque nos motiva a seguir realizando este tipo de reuniones para trabajar en conjunto”.

El seremi de Energía, Rodrigo Torres, también felicitó a Frontel por esta jornada. “La empresa Frontel asumió un compromiso con la provincia de Arauco, el cual ha cumplido, y nos parece muy importante que los avances se informen directamente a la comunidad”.

Junto con ello valoró las mejoras al sistema que se han ejecutado en la zona, en las cuales Frontel ha tenido una participación activa.

En tanto, los dirigentes vecinales manifestaron su satisfacción por este tipo de reuniones, ya que permite no sólo recibir información y aclarar dudas, sino que también generar un vínculo más directo con la empresa.

Juan Arellano, presidente de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Contulmo, expresó que “me voy contento a mi comuna, porque podré entregar valiosa información a mis vecinos, y espero que este tipo de reuniones se pueden replicar en las comunas con más dirigentes”.

José Troncoso Castillo, presidente de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Curanilahue, coincidió con Arellano, y sostuvo que “este tipo de contactos son necesarios y lo que hace Frontel es un ejemplo”. Puntualizó que esto permite “informar problemas que muchas veces la empresa no conoce y que en conjunto podemos resolver”.